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青年服务日第2期 | 走进优足匠,用“指尖”定义服务连锁品牌的管理哲学
2025-03-27 22:57:46

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3月26日下午,川商总会青委会青年服务日第2期圆满举行。一场关于"企业战斗力密码:文化与机制"的头脑风暴在青委会会员单位优足匠展开。


本期服务日发起人



康珂梦

川商总会青委会委员

四川优足匠健康管理有限公司董事长


作为90后青年创业者,康珂梦创办了足部健康管理连锁品牌优足匠。他从一名专业技师做起,凭借敏锐的市场洞察力和坚韧不拔的拼搏精神,用一把修脚刀撬动了亿级商业版图。他创新服务模式,带领优足匠不断突围,实现逆势增长。目前优足匠在成都街头随处可见,全国直营门店突破100家,成为行业标杆。


青年企业家们用一下午时间,围绕企业战斗力——文化与机制,碰撞出了极具实践价值的经营智慧。


青年经营智慧



“从街边小店到行业标杆,我们只做对了两件事。第一,把价值观刻进每个服务细节。第二,用机制设计激活人性善意。”康珂梦这样阐述优足匠的经营理念。


01

让激励充满 “希望”


优足匠的管理经验可以总结为,看得见的“激励”。在公司内部打造企业文化,提供可视化的成长曲线、清晰的职业路径、科学的薪酬体系,提升员工对未来的预期。通过利润分享机制,激发员工的使命感和责任。


02

可持续发展理念: “近悦远来”


在康珂梦看来,可持续发展的理念是“近悦远来”。服务好触手可及的员工、客户、供应商、合作伙伴,甚至是竞争对手,自然形成口碑引力,链接到更多“远”的资源,让企业健康、可持续发展。



03

企业价值观不是上线,而是底线


企业价值观绝不是虚无缥缈的口号,更不是高高在上、装点门面的理想标准。


企业价值观应化作日常决策的准绳、客户服务的标尺,更要每一位员工内化于心、外化于行。当价值观从文化墙走到工作台,企业才能穿越周期,坚持正确的发展方向,赢得客户信任与市场认可。


04

优足匠专做“一家店”模式


“我们只经营‘一家店’,把管理、服务、标准做到极致,只不过这一家店被复制了100次”。康珂梦阐释经营模式时强调,人才和机制是连锁企业的法宝,但是要做好不容易。


拒绝加盟诱惑,用“单店模式”破局连锁难题。本质上,加盟是B端生意,单店是C端市场,优足匠要做的就是服务好C端客户,有效避免了加盟店带来的管理难题,保证了服务品质的稳定性。这种“先做强再做大”的发展路径,为服务行业转型升级提供了新范式。




青年服务日活动,不仅是为青年企业家搭建起交流学习的平台,更激发了大家对企业经营、文化建设、团队管理等等的深入思考。此次活动突破传统座谈形式,将商业模式探讨植入企业一线。优足匠的案例证明,青年企业家正在用“守正创新”创造商业活力。


监制 | 唐俊
审核 | 赵波

责编 | 苏艺婷 王泓予

供稿 | 任杰 王予


川商总会青年企业家工作委员会


川商总会青年企业家工作委员会(简称青委会)是川商青年企业家的共享价值平台,立足“政治传承、文化传承、事业传承”三大目标,通过“思想、文化、创新、产业、责任”五大维度培育川商新时代的“接班人”。我们坚定与党委政府同频共振,传承深耕产业、勤劳务实、心怀责任的川商精神,发出川商新一代的时代之声,点亮川商新青年的未来之光!


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